あいあいグループ

館内平面図

鉄骨造り5階建て
敷地面積：約1,597㎡
延床面積：約2,334㎡

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設置者

会社名	株式会社 備後会（旧備後物産 株式会社） 平成23年12月20日社名変更
本社所在地	〒726-0005 広島県府中市府中町102番地1 （旧本社所在地　〒726-0021　広島県府中市土生町1550-1）
本社移転日	平成23年12月20日
資本金	1,000万円
設立	明治44年1月 創業110年以上（旧社名：備後物産 株式会社を通算）
営業内容	サービス付き高齢者向け住宅を平成24年9月に開設 デイサービス、訪問介護、居宅介護支援事業所等を平成24年10月に開設
代表取締役	門田 悦治
グループ法人（施設）	代表取締役　門田悦治が代表（理事長）を務めている関連法人 ▶医療法人社団 晃弥会 介護老人保健施設 あいあい三郎丸 〒726-0026 広島県府中市三郎丸町137番地 TEL 0847-40-1010　　FAX 0847-40-1550 ▶社会福祉法人 桜風会 介護老人福祉施設 あいあい桜が丘 〒726-0006 広島県府中市桜が丘3丁目2番地の1 TEL 0847-41-5000　　FAX 0847-41-6500

個人情報保護に対する基本方針（プライバシーポリシー）

個人情報保護方針

現在、インターネット等のコンピューターネットワークの高度な発達により、情報が多量にかつ、高速に伝播されるようになり、医療・介護に関連する情報をはじめ、高速での情報が電子化され有効活用できる環境にあります。しかしながら、多量かつ高速での情報が伝播できる環境は、そのまま情報リスクの高まりとなり、企業、団体の保有する個人情報の取り扱いに関して、安全でかつ信頼のおける管理が求められることとなりました。 当施設では、利用者の方の個人情報を適正に取り扱うことは、医療・介護サービスに携わるものの重大な責務であると考え、個人情報の取り扱いに関する適切性の確保を、当施設をはじめ株式会社備後会全体の重要課題と捉えて取り組んでおります。このような背景に鑑み、個人情報の取り扱いについて以下のように宣言いたします。

1 個人情報に関する法令・規範の遵守

業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範･ガイドライン等を遵守します。

2 個人情報保護施策の強化

個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、適切な個人情報の収集、利用及び提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報への不正アクセス､紛失､破壊､改ざん及び漏洩の予防に努め、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3 個人情報保護に関する意思統一の徹底

自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるよう、個人情報の取り扱いに関する内部規定を定期的に見直し、これを遵守するとともに、職員の教育・研修を推進致します。

4 個人情報保護活動を継続的に改善・推進

当法人は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

この個人情報保護方針は、利用者様の要望に応じ紙面でも公表いたします。

個人情報の利用目的

株式会社備後会では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のように定めます。

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】
１．当施設内部での利用目的
　　（1）当施設が利用者等に提供する介護サービス
　　（2）介護保険事務
　　（3）介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
　　　　・入退所等の管理
　　　　・会計・経理
　　　　・事故等の報告
　　　　・当該利用者の介護・医療サービスの向上

２．他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
　　（1）当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
　　　　・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との
　　　　　連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
　　　　・利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
　　　　・検体検査業務の委託とその他の業務委託
　　　　・家族等への心身の状況説明
　　（2）介護保険事務のうち
　　　　・保険事務の委託
　　　　・審査支払機関へのレセプトの提出
　　　　・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
　　（3）損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等

【上記以外の利用目的】
１．当施設内部での利用に係る利用目的
　　（1）当施設の管理運営業務のうち
　　　　・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
　　　　・当施設において行われる学生の実習への協力・ボランティア受入れ
　　　　・当施設において行われる事例研究・研修

２．他の事業者等への情報提供に係る利用目的
　　（1）当施設の管理運営業務のうち
　　　　・外部審査機関への情報提供

介護・診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

　当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

　診療・介護情報の提供　
▲　ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、担当生活相談員または各職員（主任）に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

　診療・介護情報の開示　
▲　ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、担当生活相談員または各職員（主任）に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

　個人情報の内容訂正・利用停止　
▲　個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を行います。
▲　当施設が保有する個人情報（介護・診療記録）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

　個人情報の利用目的　
▲　個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
▲　サービス提供の為に利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
　　
　ご希望の確認と変更　
▲　入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
▲　居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。
▲　電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
▲　一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。

　相談窓口　
▲　ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
　　個人情報保護相談窓口(1F事務所)　　事務次長　吉田　訓子